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Prodotti e prezzi
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Diritto di recesso
Quando è possibile recedere
Il Consumatore Europeo ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei beni, senza necessità di fornire motivazioni.
Eccezioni
Il diritto di recesso non si applica a:
· prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati (es. fiocchi realizzati su specifica richiesta),
· prodotti non idonei a essere restituiti per motivi igienici se aperti.
Come esercitare il recesso
Il Cliente deve inviare una comunicazione scritta (tramite il modulo di contatto) entro 14 giorni.
Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.
Il rimborso verrà effettuato entro 10 giorni dal ricevimento dei beni resi, previa verifica dell’integrità.
Garanzia legale
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